ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА "TABU"
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец - ИП Пономарев Игорь Юрьевич.
Интернет магазин "TABU" — официальный сайт Продавца, расположенный по адресу https://tabu-jewelry.ru/, содержащий информацию о Продавце и Товарах, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара. Сайт является собственностью ИП Пономарева Игоря Юрьевича.
Клиент - физическое лицо, заказавшее и (или) оплатившее Товар на данном сайте.
Товар – объект (ювелирное украшение, аксессуар или иная материальная ценность), представленный для продажи на Сайте.
Заказ – корректно оформленный на Cайте https://tabu-jewelry.ru/ запрос Покупателя, адресованный Продавцу, на приобретение Товаров, выбранных на сайте, и их доставку по указанному Клиентом адресу.
Акцепт – действия Клиента по формированию Заказа и/или по оплате Товара на Cайте https://tabu-jewelry.ru/, автоматически подразумевающие факт ознакомления Клиента с Условиями Договора купли-продажи Товаров, изложенными на сайте, их понимание, обязательное согласие и принятие.
2. ДОГОВОР-ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
2.1 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2 Предметом настоящего Договора является предоставление возможности Клиенту приобретать для некоммерческих нужд Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина. Настоящий Договор заключается между Клиентом и Интернет-магазином в момент оформления Заказа.
2.3 Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.4 Вся текстовая информация и графические изображения Товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
3.1 Публичная оферта признается акцептированной Клиентом с момента оформления им Заказа через Cайт https://tabu-jewelry.ru/, страницу TABU в соц.сетях, либо с момента принятия Заказа по телефону, электронной почте или посредством общения в мессенджерах.
3.2 Продавец может в любой момент изменить условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Изменения Условий вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.
4. ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРА
4.1 Товар представлен на Сайте через фотографии образцов.
4.2. Каждая фотография сопровождается описанием Товара и его ценой. Фотография Товара может отличаться от его фактического внешнего вида. Описание Товара не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать опечатки и неточности. Для уточнения информации о Товаре Клиент может обратиться к Продавцу доступными на Сайте способами.
4.3 Вес, размер и цвет изделия могут незначительно отличаться от фотографий, представленных на Сайте, в связи с ручным производством и уникальностью каждого изделия.
4.4 Цена Товара в интернет-магазине указана в рублях РФ.
4.5 Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.6 В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа.
4.7 В случае отсутствия заказанных Клиентом Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Клиента. В таком случае Продавец уведомляет Клиента смс-уведомлением, звонком по телефону или электронным письмом по адресу, указанному Клиентом.
4.8 В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа, Продавец обязуется вернуть стоимость аннулированного Товара тем способом, которым он был оплачен. Клиент вправе заменить отсутствующий Товар другим Товаром, который присутствует на складе.
4.9 Заказ считается принятым для выполнения после того, как Клиент получит электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному в регистрационной форме, с подтверждением факта принятия Заказа и\или после того, как на странице сайта отобразится сообщение о создании Заказа с указанием его номера.
4.10 После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация о дате доставке Заказа Клиенту. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа.
4.11 Клиент вправе отказаться от всего заказанного Товара или отдельных позиций в любое время до его отправки Клиенту, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).
4.12 Право собственности на Заказанные Товары переходит к Клиенту с момента фактической передачи Товара Клиенту и оплаты последним полной стоимости Товара и доставки.
5. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ТОВАРА
5.1. Способы и ориентировочные сроки доставки Товара указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть дополнительно согласованы сторонами при подтверждении Заказа.
5.3. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
5.1. Клиент обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки. Доставленный Товар передается Клиенту, а при его отсутствии – третьему лицу, которое предоставит сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).
5.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
5.5 Стоимость доставки указана на Сайте и оплачивается Клиентом.
Клиент обязан проверить внешний вид Товара и упаковки и комплектность Заказа в момент доставки Товара. Принятие заказа означает, что Клиент не имеет претензий к количеству и внешнему виду Товара.
5.6 Обязанность Продавца по передаче Товара Клиенту считается исполненной в момент передачи Товара Клиенту сотрудником курьерской службы.
5.7 Риск случайного разрушения или повреждения Товара переходит к Клиенту в момент передачи ему товара.
5.8 Клиент соглашается с тем, что доставка не является частью Товара, но лишь отдельной услугой, которая заканчивается в момент передачи Товара Клиенту. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Клиенту право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Клиенту и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Клиент имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
8.1 Условия возврата Товара указаны на сайте в разделе “оплата и возврат”.
8.2 Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3 Клиент вправе возвратить или обменять Товар, приобретенный на Сайте, в течение 7 (семи) календарных дней, начиная со следующего дня после получения Товара. В течение этого периода Клиент обязан известить Продавца о желании вернуть Товар, одним из способов связи, указанных на Сайте Интернет-магазина.
8.4 В целях совершения возврата или обмена Товара Клиент предоставляет Продавцу заявление о возврате и Товар. При этом заявление о возврате Товара будет считаться полученным Продавцом только в момент получения Продавцом возвращаемого Товара.
8.5 Вернуть Товар возможно только в случае, если были соблюдены следующие условия:
- сохранен товарный вид и потребительские свойства
- Товар не был в употреблении, отсутствуют следы носки, царапины, потертости
- бирки и пломбы не сняты с украшения
- сохранен документ, подтверждающий факт покупки Товара (электронный чек, который пришел на ваш e-mail после оплаты заказа)
- с момента покупки прошло не более 7 календарных дней, не считая дня продажи
- Товар не имеет индивидуально-определенных свойств (любые нанесения на Товар, при которых Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, например индивидуальная гравировка и т.д).
8.7 В случае возврата товара надлежащего качества расходы на доставку Товара для возврата или обмена несет Клиент.
8.8 Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в этом случае доставку Товара оплачивает Продавец.
8.9 Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
8.10 Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен Товар.
8.11 По согласию сторон Продавец и Покупатель могут установить иной порядок и (или) условия возврата или обмена Товара.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Продавец обязуется:
9.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства
9.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
9.2. Продавец имеет право:
9.2.1 Изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина https://tabu-jewelry.ru/, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
9.2.2 Без согласования с Клиентом, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
9.2.3 Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
9.3 Клиент обязуется:
9.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине https://tabu-jewelry.ru/
9.3.2 Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
9.3.3 Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
9.3.4 Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.
9.3.5 Не использовать Товар, заказанный на Сайте в предпринимательских целях.
10.ФОРС_МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
10.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
10.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
10.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Пономарев Игорь Юрьевич
ИНН: 501005421110
ОГРНИП: 323508100095354
